Najczęściej zadawane pytania

Wyszukaj zagadnienie i wciśnij ENTER Wyszukaj zagadnienie...

Dla Klientów

Dla Profesjonalistów

Dla Firm

Dla użytkowników Building Companion

  • Jeśli pojawią się problemy przy realizacji vouchera z chęcią pomożemy je rozwiązać. Możesz się do nas zgłosić telefonicznie pod numerem 801 122 224. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku od 8-16. Możesz się z nami skontaktować również mailowo pod adresem [email protected]

  • Promocja jest stała i trwa do odwołania. Czas na realizację kuponu to rok od daty aktywacji kuponu.

  • Aby to zrobić, wystarczy wejść na stronę https://building-companion.pl i wpisać kod pocztowy budowy. W celu otrzymania precyzyjnych wyników wyszukiwania, warto dodatkowo skorzystać z opcji wyboru usługi np. budowa domu z wykończeniem (budowa pod klucz) oraz zadeklarowania planowanego terminu budowy.

    Z wybranym wykonawcą można się skontaktować za pomocą funkcji ‘Zapytaj o wycenę’.

  • Po pozytywnej odpowiedzi wykonawcy na zapytanie o wycenę otrzymasz maila z kontaktem do wykonawcy. Jeśli wykonawca nie podejmie kontaktu możesz jak najbardziej skontaktować się z nim jako pierwszy.

  • Funkcja ‘Zapytaj o wycenę’ ma na celu skontaktowanie ze sobą wykonawców oraz klientów. Klient korzystający z tej funkcji wypełnia krótki formularz, w którym określa, gdzie planuje budować, w jakim terminie, czy posiada już projekt oraz pozwolenie na budowę i załącza zdjęcia projektu. 

     

    Następnie zapytanie jest wysyłane drogą SMSową i mailową do jednego lub większej liczby wykonawców, którzy określają czy są zainteresowani zleceniem klienta. Jeśli wykonawca jest zainteresowany Twoim zleceniem, otrzyma do Ciebie kontakt, a Ty otrzymasz maila potwierdzającego zainteresowania wykonawcy Twoim zleceniem.

  • Możesz zadzwonić do wykonawcy, ale pamiętaj że wykonawca zapyta Ciebie dokładnie o to o co pytamy w formularzu ‘zapytaj o wycenę’, czyli o to czy masz projekt, czy masz pozwolenie i czy możesz mu przesłać projekt domu. Jeśli zatem przekalkulujesz ile takich telefonów musiałbyś wykonać, aby dostać kilka wycen od wykonawców szybko dojdziesz do wniosku, że najszybciej będzie skorzystać z funkcji ‘zapytaj o wycenę’ gdzie raz wypełniony formularz będziesz mógł wysłać do wielu firm na raz.

     

    Numer telefonu do wykonawcy jest udostępniony po wypełnieniu formularza. Trzeba jednak pamiętać, że kontakt i rozmowa z wykonawcą jest dużo bardziej owocna, jeśli wykonawca zapozna się wcześniej z podstawowymi ważnymi informacjami na temat budowy i wyrazi zainteresowanie współpracą. Dlatego zalecamy przesłanie formularza, aby zaoszczędzić dużo cennego czasu.

  • Wykonawcy w naszej bazie są chętni przyjmować klientów na różnych etapach budowy domu. Jeśli nie masz jeszcze projektu domu, ale masz już działkę i jesteś przekonany o budowie, to możesz do formularza dołączyć zdjęcie projektu domu, który Ci się podoba i którego budowę rozważasz. Nie wszyscy, ale zdecydowana większość wykonawców odpowiada na takie zapytania.

  • Jeśli na podstawie przesłanego formularza wykonawca będzie zainteresowany Twoją budową, to otrzymasz maila z jego danymi kontaktowymi. Jeśli natomiast wykonawca nie będzie zainteresowany Twoim zleceniem, to w ciągu 2 dni otrzymasz maila, który potwierdza brak zainteresowania po stronie wykonawcy.

  • Wykonawcy odpowiadają zazwyczaj w czasie od kilku minut do 2 dni.  Jeśli wykonawca, który wyraził zainteresowanie twoim zapytaniem nie skontaktuje się z Tobą po upływie tego terminu, możesz sam zainicjować kontakt. Dane kontaktowe znajdziesz w mailu potwierdzającym. Jeśli natomiast wykonawca wyraził brak zainteresowania Twoją budową, to również otrzymasz taką informację na maila.

  • Chętnie na nie odpowiemy. Pytania o materiały budowlane i inne pytania techniczne prosimy kierować na adres [email protected]

  • Aby dołączyć do Building Companion wystarczy wypełnić formularz, który znajduje się pod linkiem: https://building-companion.formstack.com/forms/dolacz_do_building_companion. Dołączenie do naszej bazy wykonawców jest darmowe.

  • W celu dokonania zmian na profilu lub dodania do niego zdjęć realizacji prosimy o wysyłanie ich na adres [email protected] lub [email protected]

  • Aby skorzystać z promocji należy ściągnąć kupon oraz okazać go przed dokonaniem zakupu co najmniej jednej palety materiałów ociepleniowych Ursa objętych promocją (ich wykaz znajduje się w Warunkach Promocji). W ramach promocji Ursa za każdą kupioną paletę otrzymujesz jedną rolkę lub płytę, w zależności od materiału który kupujesz, w cenie 1 złoty! Wytłumaczymy to na przykładzie. Jeśli kupisz 4 palety Ursa Platinum 32 w cenie obowiązującej w hurtowni to 4 rolki tego materiału będziesz mógł kupić w cenie 1 złoty plus VAT każda. Przypominamy, promocją objęta jest wyłącznie niekomercyjna budowa domów jednorodzinnych.

  • Niestety Building Companion nie prowadzi sprzedaży materiałów budowlanych. Sprzedaż prowadzona jest przez hurtownie budowlane. Ich lista dostępna jest tu:

    YTONG/SILKA: https://building-companion.pl/szczegoly-promocji/ytong

    URSA: https://building-companion.pl/szczegoly-promocji/ursa-welna

    Kontaktując się z wybraną hurtownią budowlaną, otrzymasz też ofertę cenową na wybrane materiały budowlane.

    Mamy dla Ciebie małą podpowiedź: większość hurtowni odpowiada na maile więc, aby zaoszczędzić czas możesz wysłać zapytania mailowe do wszystkich hurtowni w Twojej okolicy i sprawdzić kto złoży Ci najlepszą ofertę.

  • Aby otrzymać 1 paletę materiałów budowlanych Ytong za 1 zł netto należy pobrać kupon na stronie „zniżki budowlane” oraz dokonać zakupu min. 19 palet Ytong lub Silka (ilość będzie uzależniona od wybranej grubości bloczków, zobacz „szczegóły promocji”) w wybranej hurtowni budowlanej. Lista hurtowni, które rekomendujemy, w których możesz realizować nasze kupony znajduje się tutaj: https://building-companion.pl/szczegoly-promocji/ytong 

    Promocja organizowana jest przez firmę Xella Polska producenta materiałów budowlanych Ytong. Kupon promocyjny należy okazać sprzedawcy przed dokonaniem zakupu.